На повестке социальных служб: как уберечь пожилых людей

Вирус  Covid -19  изменил привычный уклад жизни человечества. Для предотвращения угрозы быстрого распространения болезни Президент РФ Владимир Путин объявил неделю с 30 марта по 03 апреля 2020 нерабочей.  30 марта указом  главы республики Айсена Николаева введен режим полной самоизоляции и запрет на продажу алкогольных напитков в столице республики, в Жатае и в двух улусах республики, в Нерюнгринском и Мирнинском, во время которой жители не  должны покидать своих домов, за исключением крайней необходимости. Где «крайняя необходимость» точно указана: 1. Для тех, кто по долгу службы должен пойти на работу.  2. Можно выйти в ближайший магазин. 3. Можно вынести мусор. 4. Выгулять домашних животных, но строго вблизи своих домов. При этом структуры жизнеобеспечения продолжают работать, в том числе медицинские учреждения, аптеки, продовольственные магазины, учреждения транспорта и связи, банки, СМИ и органы государственной власти всех уровней. В социальных службах, учреждениях республики введен ограничительный режим работы,  а в социальных учреждениях стационарного типа − строгий карантин. Но все эти меры несут не только запретительный характер, но и устанавливают принципы предупредительно-профилактических мер, указывают и информируют к кому обратиться за помощью. В эти дни завершается доставка на дом адресной помощи в размере 2000 рублей неработающим пенсионерам старше 65 лет, проживающим в городе Якутске и пригородах, п. Жатай. Для получения ответов на возникающие вопросы, для заказа продуктов и лекарств, в том числе и льготных, бесплатных препаратов, можно позвонить по “горячей линии”: единая горячая линия для всех россиян: 8-800-2000-112, для жителей республики:  8-800-100-14-03; по вопросам трудовых отношений: 50-80-75, по вопросам пенсии:  8-800-00-99-74, 8(4112)34-21-31;  по вопросам социального обслуживания:  8-924-867-89-13, 8-924-867-88-58, республиканский телефон доверия (психологическая служба): 8-800-100-3550 , мобильная кризисная служба: 8-800-100-22-83.

В рамках безотлагательных мер по предупреждению распространения коронавирусной инфекции и в связи с объявленными нерабочими днями с 30 марта по 3 апреля 2020 года, у нас в республике пенсионерам, получающим пенсию и иные социальные выплаты через кредитные учреждения до 12 числа, Отделение ПФР по РС (Я) профинансировало выплаты за первую половину апреля досрочно. Как нам сообщила руководитель пресс-службы Отделения ПФР по РС (Я) Евдокия Сергина, пенсионеры города Якутска и северных районов получат пенсию раньше. Из более 276 тысяч якутских пенсионеров 201 тысяча получают пенсию через банки. Период, в течение которого ежемесячно производится доставка пенсии в Республике Саха (Якутия), определен с 5 по 21 число каждого месяца. Пенсии, выплачиваемые через кредитные учреждения после 12 апреля, будут зачислены на счета пенсионеров в обычные сроки. Управлениями ПФР в районах республики и в городе Якутске прием граждан будет организован по предварительной записи.

Доставка пенсий и социальных пособий – важная социально значимая услуга, которую оказывает Почта России на протяжении многих лет.  УФПС Республики Саха (Якутия) имеет 431 отделение почтовой связи, в 21 почтовое отделение сообщение осуществляется только воздушным транспортом. От административных центров республики до поселений действуют 59 авиационных маршрутов протяженностью 30 928 км. В летний период почта перевозится водным транспортом по 32 маршрутам протяженностью 10 330 км. Как будут доставляться пенсии и социальные выплаты  в апреле, прокомментировал директор УФПС Республики Саха (Якутия) Петр Птицын:

5 апреля Почта России начнет доставку пенсий по графику в улусах, а также в г. Якутске тем, кто получал пенсию на дому. Огромная просьба ко всем пенсионерам, которые получали выплаты в ОПС, не приходить в отделение, а дождаться почтальона дома. В г. Якутске доставку пенсионерам, получающим пенсию в отделениях почтовой связи, планируем начать досрочно, начиная с 1 апреля. В столице республики сейчас работают 26 доставщиков пенсии. При получении пенсии клиенту на руки выдается отрывная квитанция, где указаны все виды выплат: базовая и страховая пенсия за текущий период, виды дополнительных пособий. Также приход почтальона позволяет получить на дому и другие важные услуги. У работника почты, оснащенного мобильным почтово-кассовым терминалом, можно оплатить коммунальные и государственные платежи, стационарную и сотовую связь, интернет, оформить страховки или подписку на любимое издание. Сервис оплаты платежей с помощью мобильных терминалов очень прост и ничем не отличается от оплаты услуг в почтовых отделениях: приём платежей происходит в режиме реального времени и в подтверждение оплаты клиент получает кассовый чек. Дополнительную информацию об оказании услуг почтовой связи можно уточнить на сайте Почты России, мобильном приложении и по бесплатному телефону: 8-800-1-000-000.

Наталья Пахомова, директор ГБУ РС (Я) «Республиканский комплексный центр социального обслуживания»:

 У нас  приняты все возможные меры профилактики коронавирусной инфекции. Дополнительно был проведен закуп дезинфицирующих средств, одноразовых перчаток, бахил, медицинских масок, марли на пошив многоразовых масок, кварцевых ламп. Для получателей социальных услуг ежедневно шьются многоразовые маски, работает психологическая поддержка по телефону “Позвони мы рядом”. Также в центре работает горячая линия по социальному обслуживанию совместно с call-центром Министерства труда и Минздрава. Поступает очень много вопросов, например: о новой выплате для людей старше 65 лет, о волонтерах (доставке продуктов питания и лекарств), о принятии на обслуживание, прокате технических средств реабилитации, материальной помощи и т.д.  У нас на обслуживании находятся 411 одиноких и  одиноко проживающих пожилых людей. Мы никуда не уходим, мы всегда рядом с нашими получателями социальных услуг. Социальные работники помимо прямых своих обязанностей регулярно проветривают и дезинфицируют квартиры получателей социальных услуг. Каждый день контролируют температуру тела, состояние здоровья, настроение вот главные направления  работы последних дней.

Полина Даниленко, начальник Управления ПФР в Алданском улусе (районе):

– В нашем районе 13 930 пенсионеров. В апреле 3 ветерана войны, 34 вдовы участников и ветеранов войны, более 140 ветеранов тыла получат единовременные выплаты к 75-летию Великой Победы. Продолжается работа по оформлению сертификатов материнского капитала. Так, с 1 января в нашем районе 37 женщин получили сертификаты, подано 68 заявлений о распоряжении средствами маткапитала. Нужно отметить, что население у нас сознательное, после объявления ограничительных мер поток граждан, приходящих на прием, сократился. На сегодня мы ведем прием по предварительной записи. Посетителей мало. Увеличилось количество электронных обращений, через портал госуслуг. С 9.00 до 18.00 часов работает горячая линия по тел. 3-51-27. В самом управлении введен масочный режим, каждые два часа производится дезинфекция, проветривание помещений. Все меры предупреждения распространения коронавирусной инфекции предприняты, Управление ПФР осуществляет работу в полном объеме.

Елена Кривошапкина, и.о. начальника управления социальной защиты Усть-Алданского улуса (района):

– На прошлой неделе прием вели по предварительной записи. Наши работники сшили многоразовые маски и раздавали тем, кто пришел на прием без масок. На этой неделе работаем по электронным обращениям. У нас по улусу социальными работниками на дому обслуживаются 217 пожилых людей и инвалидов. Мы им тоже раздали маски, антисептики. Всё наше пристальное внимание в эти дни направлено на пожилых людей. В улусе работает оперативный штаб по предупреждению коронавирусной болезни, волонтеры. Многие пожилые люди, чьи дети живут и  работают в г. Якутске, где введен режим полной самоизоляции, остались без помощи и опеки родственников. Администрациями наслегов, предпринимателями организуется волонтерская помощь по доставке продуктов питания и лекарств.  Также у нас в эти дни продолжается работа по региональным социальным  выплатам  семьям с детьми. Единовременную выплату при рождении первого ребенка  получат 28 семей, ежемесячную  денежную выплату  при рождении первого ребенка 172 семьи, ежемесячную денежную выплату  при рождении третьего и  последующих детей 145. В управлении введен масочный режим, с наслегами работаем по электронным каналам связи, соблюдаем все профилактические, предупредительные меры.

Ньургустаана Румянцева, руководитель управления социальной защиты населения Усть-Янского улуса (района):

В целях противодействия распространению коронавирусной инфекции с 30 марта по 3 апреля 2020 года, согласно Приказу Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 27 марта 2020 года №290-ОД, работаем без осуществления личного приема граждан. Работают «горячие линии» по вопросам детских пособий, РМК, а также по вопросам граждан с инвалидностью (компенсация по ЖКУ) 2-73-39; по выплатам ветеранам труда 2-77-64; по справкам малоимущих и многодетных семей 2-75-62; по вопросам адресной материальной помощи на основе социального контракта, по вопросам социального обслуживания2- 77-76. Напоминаем о возможности и необходимости  самостоятельно дистанционно подать заявления через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) www.gosiislutd.ru и eyakutia.ru.

Подготовила Лира Яковлева.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *